Kripya-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Kripya-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতিগুলো অনুসরণ করি তা এক নজরে দেখুন।
Kripya-র গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে — আমরা ঠিক কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সেগুলো নেওয়া হয়। তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা Kripya-র মূল প্রতিশ্রুতিগুলোর একটি।
আপনি যখন Kripya-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার দেওয়া ইনপুটের মাধ্যমে সংগৃহীত হয়। নিচে এই তথ্যগুলো ভাগ করে দেখানো হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মেথড, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট-উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Kripya-তে আপনার দেওয়া তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিকভাবে বা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিপন্থী। নিচে আমরা তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করছি।
Kripya আপনার তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে একটি সুনির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় ধরে রাখি না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নিরামিষ করা হয়, যাতে কোনোভাবেই ব্যক্তিগত পরিচয় বের করা না যায়। তথ্য সংরক্ষণের জন্য ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভার ব্যবহার করা হয়।
Kripya আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে।
Kripya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও UI পছন্দ সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত | ১২ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Kripya-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kripya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Kripya আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে, যা যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে শক্তিশালী প্রতিরক্ষা নিশ্চিত করে।
Kripya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ধাপ থাকে। যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানার সাথে সাথে সেই তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
Kripya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনের পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার বা আমাদের পরিষেবার উন্নয়ন। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও Kripya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই পেজের শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। Kripya-র গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন, যাতে দ্রুত সহায়তা করা সম্ভব হয়।